Zwiększenie wydajności kampanii PPC oraz dostosowanie strategii do bieżących trendów są kluczowe dla sukcesu w reklamie płatnej. Przedstawiamy zestaw najlepszych praktyk, które pomogą w osiągnięciu lepszych wyników w PPC.
Strategie marketingowe powinny być oparte na jasnych i mierzalnych celach biznesowych. Następnie można ocenić aktualny stan kampanii na podstawie osiągnięć. Twoja strategia płatnych mediów powinna być również budowana z myślą zarówno o przeszłych wynikach, jak i przyszłych możliwościach.
Spójrz wstecz i ponownie oceń swoje dotychczasowe założenia i systemy, jednocześnie badając nowe platformy, tematy, grupy odbiorców i technologie. Pozostań na bieżąco z trendami i ciągle się ucz. Sprawdź ebooki, ekspertów w mediach społecznościowych i publikacje branżowe w poszukiwaniu zasobów i motywacyjnych wskazówek.
Oto kilka najlepszych praktyk PPC, które pomogą ci dostosować się i zaplanować na nadchodzące miesiące.
Cele, cele, cele
Podczas planowania kampanii PPC kluczowe jest zdefiniowanie celów dla całego programu marketingowego, platform reklamowych oraz na poziomie kampanii. Określenie głównych i drugorzędnych celów kieruje całym programem PPC. Twoim głównym celem może być generowanie leadów z reklam. Warto również zwrócić uwagę na dalsze cele, takie jak świadomość marki, która znajduje się wyżej w lejku sprzedażowym i może zwiększać zainteresowanie, prowadząc ostatecznie do generowania leadów sprzedażowych.
W kontekście celów kampanii, warto również ustalić konkretne wskaźniki KPI, które pomogą mierzyć skuteczność działań. Oprócz standardowych wskaźników, takich jak koszt na kliknięcie (CPC) czy współczynnik konwersji, warto uwzględnić bardziej zaawansowane metryki, takie jak wyliczenie przychodu uzyskanego na każdym kliencie (CLV) czy średnia wartość zamówienia (AOV), które mogą dostarczyć bardziej kompleksowego obrazu wyników kampanii.
Niedoceniany przegląd słów kluczowych
Rola słów kluczowych ewoluowała w ciągu ostatnich kilku lat, a typy dopasowań stają się mniej precyzyjne, uwzględniając intencje wyszukujących. Na przykład, słowa kluczowe wcześniej dosłownie odpowiadały zapytaniu wyszukiwanemu. Teraz reklamy mogą być wyzwalane przez zapytania wyszukiwania o tym samym znaczeniu lub intencji. Doskonałym ćwiczeniem planistycznym jest stworzenie grup słów kluczowych i ocena, czy nadal dokładnie reprezentują twoją markę i produkt/usługę. Przeglądaj zhasła, które wywołują reklamy, aby odkryć trendy i zachowania, które mogłeś nie brać pod uwagę. Możliwe, że miało to wpływ na wyniki i konwersje w czasie.
Kluczowe dla twojej strategii jest regularne przeglądanie aktualnych zasad dotyczących słów kluczowych i określenie, czy mogą one wpływać na Twoje konto pod kątem bliskich wariantów lub zmian w wolumenie ruchu. Zaktualizuj swoją wiedzę na temat działania słów kluczowych na każdej platformie, ponieważ różnice naprawdę mają znaczenie. Przeglądaj raporty z zapytań wyszukiwanych częściej pod kątem nieistotnych słów kluczowych, które mogą pojawić się w wyniku zmian w typach dopasowań. Włączaj te zmiany do typów dopasowań lub list słów kluczowych negatywnych, gdy jest to odpowiednie.
Odśwież grupy odbiorców
Regularny przegląd grup odbiorców jest niezbędny, zwłaszcza w kontekście kampanii opartych na intencjach. Automatyczne funkcje, które rozszerzają grupę odbiorców, mogą być pomocne, ale warto monitorować metryki wydajności i zachowanie użytkowników na stronie po kliknięciu. Grupa odbiorców to lista użytkowników, którzy są pogrupowani według zainteresowań lub zachowań online. Istnieją nieograniczone sposoby mieszania i dopasowywania tych grup odbiorców oraz targetowania na podstawie lejka sprzedażowego. Oto kilka możliwości do eksploracji i testowania.
- Targetowanie użytkowników LinkedIn. Poza LinkedIn, można to znaleźć wyłącznie w Microsoft Ads.
- Szczegółowe dane demograficzne. Stan cywilny, status rodzicielski, posiadanie domu, wykształcenie, dochód gospodarstwa domowego.
- Intencje rynkowe i niestandardowe. Wyszukiwania i zachowania online sygnalizujące zamiary zakupowe.
- Remarketing. Odwiedzający stronę reklamodawcy, interakcje z reklamami i wideo/YouTube.
Najnowsze tematy w Google Ads i Microsoft Ads
Ostatnie trendy na platformach reklamowych w wyszukiwarce i mediach społecznościowych otworzyły nowe możliwości precyzyjniejszego, kreatywniejszego i bardziej efektywnego kontaktu z potencjalnymi klientami. Nie przegap nowych typów targetowania i kampanii, które mogłeś jeszcze nie wypróbować.
Włączenie wideo do kont PPC wymaga planowania celów, kreatywnych treści reklamowych, targetowania i typów reklam. Można po prostu dołączyć wideo do elastycznych reklam displayowych lub zagłębić się w targetowanie na YouTube.
Performance Max to zautomatyzowany typ kampanii, który działa na całym zasobie reklamowym Google. Microsoft Ads niedawno wprowadził Performance Max, więc możesz zaplanować spójność typów kampanii na różnych platformach. Warto zastanowić się nad alokacją budżetu na kampanie Performance Max, aby zwiększyć ich efektywność.
Choć AI nie zastąpi ludzkiej strategii i kreatywności, może pomóc w łatwiejszym zarządzaniu kampaniami. Podczas planowania określ, które elementy chcesz zautomatyzować, na przykład automatycznie tworzone zasoby lub jak skutecznie kierować AI w kampaniach Performance Max. Warto również eksplorować ukryte funkcje PPC, które mogą pomóc w optymalizacji kampanii.
Rozważenie nowych platform reklamowych
Jeśli masz możliwość przesunięcia lub zwiększenia swoich budżetów, warto przetestować nowe platformy reklamowe. Znajomość twojej grupy docelowej i miejsc, w których spędzają czas online, pomoże ci podjąć decyzję o wyborze odpowiedniej platformy reklamowej.
Wyjdź poza swoją strefę komfortu w Google, Microsoft i Meta Ads, aby eksplorować inne opcje. Zastosowanie nowych platform może pomóc w dotarciu do szerszej publiczności i poprawie wyników kampanii. Więcej szczegółowych informacji i pomysłów można znaleźć, czytając o 5 najlepszych alternatywach dla Google Ads.
- LinkedIn: Idealne do targetowania profesjonalistów i firm. Można również osiągnąć odbiorców LinkedIn za pośrednictwem Microsoft Ads.
- TikTok: Skierowane do młodszej grupy wiekowej (16-24 lata), z naciskiem na wideo.
- Pinterest: Dobra platforma do promocji produktów, usług i dóbr konsumpcyjnych, zwłaszcza z myślą o kobiecej grupie docelowej.
- Snapchat: Skierowane do młodszej demografii (13-35 lat), z reklamami wideo, instalacjami aplikacji, filtrami i soczewkami.
Optymalizacja budżetu
Aktualnie firmy raczej zmniejszają budżety marketingowe lub wymagają oszczędnego gospodarowania. Często zdarza się, że reklamodawcy popadają w rutynę i zapominają o regularnym przeglądaniu i ponownym ocenianiu swoich budżetów na płatne media. Aby najlepiej wykorzystać budżety, warto regularnie porównywać planowane wydatki z rzeczywistymi dla każdego konta lub kampanii. W zależności od wielkości budżetu, można to robić miesięcznie, kwartalnie lub półrocznie, aby upewnić się, że cele budżetowe są osiągane.
Kolejnym krokiem jest analiza kampanii, które mogą nie przynosić oczekiwanych wyników, i rozważenie ich zakończenia, aby uwolnić budżet na bardziej skuteczne działania. Warto również sprawdzić, czy jest dostępny dodatkowy ruch, który można przechwycić i zwiększyć wyniki dla udanych kampanii. Platformy reklamowe często oferują narzędzia do szacowania dziennego budżetu, kliknięć i kosztów, co może pomóc w optymalizacji wydatków.
Jeśli inne kanały płatnych mediów przynoszą średnie wyniki, warto zastanowić się, czy nie lepiej przekierować te budżety na bardziej efektywne kanały. Przeanalizowanie możliwości zwiększenia inwestycji w kampanie przynoszące pozytywne wyniki może również przynieść korzyści, zwiększając ich efektywność i zasięg.
Uporządkowanie i organizacja źródeł danych
Prawdopodobnie prowadzisz kampanie na różnych platformach z kombinacją wyszukiwania, displayu, wideo itp. Patrząc wstecz na swoje cele, ważne jest zidentyfikowanie kluczowych danych i platform, które będziesz używać do przeglądania i raportowania wyników. Centralizacja danych na jednej platformie analitycznej, takiej jak Google Analytics, może ułatwić porównanie i udostępnienie wyników reklamowych, zachowania na stronie i konwersji. Warto również rozważyć integrację różnych narzędzi analitycznych, aby uzyskać pełniejszy obraz działań marketingowych.
Ponowna ocena raportowania
Czy używasz tych samych raportów wydajności od lat? Czas ponownie ocenić kluczowe metryki PPC i zastąpić lub dodać nowe dane do raportów. Dodanie nowych danych powinno być celowe, działające i pomocne w podejmowaniu decyzji dotyczących planu marketingowego. Pomocne jest również określenie, jakie dane są dobre do przeglądania jako „głębokie analizy” w razie potrzeby.
Cele w ponownej ocenie raportowania według searchenginejournal.com obejmują pytania:
- Czy nadal używamy tych danych? Czy są one nadal istotne?
- Czy dane, które przeglądamy, są działające?
- Jakie nowe metryki powinniśmy rozważyć dodanie, o których nie myśleliśmy wcześniej?
- Jak często musimy sprawdzać te dane?
- Czy interesariusze otrzymujący raport rozumieją, co widzą (czyli wizualizacja danych)?
Rozważ użycie skryptów
Obecne platformy reklamowe oferują mnóstwo rekomendacji AI i zautomatyzowanych reguł, a także wiele narzędzi zewnętrznych, które mogą pomóc w optymalizacji. Skrypty to kolejna metoda dla reklamodawców z dużymi kontami lub umiejętnościami skryptowymi do automatyzacji generowania raportów i powtarzalnych zadań w kontach Google Ads.
Nawigowanie w świecie skryptów może wydawać się przytłaczające, ale dobrym miejscem na początek jest artykuł na Search Engine Journal, który zawiera przypadki użycia i zasoby do rozpoczęcia pracy ze skryptami. Na szczęście nie potrzebujesz doktoratu z informatyki — w sieci jest mnóstwo zasobów z darmowymi lub szablonowymi skryptami.
Czytaj dalej: